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胶州市李哥庄镇中心卫生院:打造“放心药房”品牌 助力健康沽河建设
时间:2017/1/3 16:50:16 作者:网络 来源:网络转载 查看:2399 评论:0内容摘要:山东卫生新闻网讯 “大娘您好!”“这种药一定要在饭前吃,千万别忘了。”一句句暖心话语,给前来取药的群众带去一份关怀和温暖,也换回一个个舒心的微笑。青岛胶州市李哥庄镇中心卫生院药房窗口执行标准化服务流程,形成了仪容美观、仪表优雅、仪态得体、语言文明的人性化服务窗口。透过宽敞明亮的玻...山东卫生新闻网讯 “大娘您好!”“这种药一定要在饭前吃,千万别忘了。”一句句暖心话语,给前来取药的群众带去一份关怀和温暖,也换回一个个舒心的微笑。青岛胶州市李哥庄镇中心卫生院药房窗口执行标准化服务流程,形成了仪容美观、仪表优雅、仪态得体、语言文明的人性化服务窗口。透过宽敞明亮的玻璃窗,药架上整齐摆放的药品,成了卫生院的一道亮丽的风景线。
据了解,为加强药品质量规范化管理,保障人民群众用药的安全性和合理性,青岛胶州市李哥庄镇中心卫生院药房秉承“放心药房”的优良传统,在实践中不断发现问题,解决问题,努力打造人民群众放心的用药平台。药房是医院的窗口单位,药品是一种特殊的商品,医院药房为患者提供的三百多种品规基药,全部通过山东省药品集中采购平台购入。药房对购入的药品严格质量把关让群众放心的同时,严格执行门诊为50%--70%的医保报销政策,减轻群众就医负担。
此外,李哥庄镇中心卫生院药专门设置合理用药咨询窗口,24小时服务电话(0532-86621711)随时为患者提供用药咨询服务。同时,医院设有处方点评小组、抗菌药物合理应用监督小组、基本药物应用小组等多个小组,为临床的合理用药实施有效的监督,让群众在医生建议下安心服药,早日康复。
该院有关负责人表示,在今后的工作中,医院药房将继续以药品质量为中心,以合理用药为核心,以群众健康为初心,在医务人员与病人之间打造一座坚固的信任桥梁,让“放心药房”品牌镌刻在群众心中,为铸就健康沽河贡献力量。(由翠霞)
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