加盟行业日益火爆 为何“退盟”总遭闭门羹

文/卢志

互联网时代来临，不仅带动了企业知名度和产品的销售，也让很多企业看到了加盟扩张领地的重要性。于是，各行各业的商家开始通过互联网进行对外扩张加盟，无论是从汽车行业还是食品行业，加盟行业可谓异常火爆。

　　笔者随便打开一个网页，除了能够看到文章的正文和图片外，外弹或是内嵌的招商加盟广告更是会在第一时间映入眼帘。经过翻页的不断浏览后，笔者发现，自己所阅读的文章内容跟商家外弹或是内嵌的广告是相识内容的。这也足以说明了，网站的智能化背后是网站与投入商家的利益链，读者看什么样内容的信息，就会相应弹出与内容相识的企业或商家广告宣传，这让笔者想到，互联网不仅给予阅读的便捷，更让商家有了赚钱的渠道。

　　在大量的网页浏览后，笔者发现现在的食品加盟行业甚是火爆。全国特色小吃网络里应有尽有，只要想到的百度一下，肯定会找到相关信息少则几百条，多则几千条不等。人们的一日三餐是离不开吃的，况且中国人最讲究吃了，清蒸、油炸、煮炖，可谓吃法千万种，口味独特。难怪有这么多商家看好了小吃加盟这个行业。

　　处于好奇，笔者根据网页里弹出的一款小吃加盟仔细阅读了下，发现介绍的还真是不错，从行业分析、制作方法、经营销售、营销推广……商家介绍的一应俱全，消费者只要加盟，商家便可一站式服务，减少了技术学习、开店、销售、服务等诸多环节。加盟费用从一万多到几十万不等。这样的加盟投资，对于初次创业者来说，还真是一件大好事。

　　正因为互联网的便捷，网页里随时都弹出商家的客服交流窗口，关闭几次后，又总是弹出，无奈笔者点击了咨询。客服人员很礼貌的敲击出欢迎光临XX连锁加盟，请问有什么需要吗？我一直在看没回复，窗口又弹出您也可留下联系方式或QQ，我们招商经理会第一时间与您联系，祝您创业成功……出于礼貌，我留下了联系方式。

　　加盟业的售前服务还真是一流，招商加盟公司很快打来电话，很耐心仔细地讲解市场行情和投资利弊。当笔者询问如果加盟后生意不好，能不能退加盟费时，招商经理很委婉地说，我们只是提供技术、培训和营销理念，经营店面全靠个人，投资都是有风险的，加盟费现在还没有退的，不光我们一家，整个加盟行业也没有退加盟费之说。

　　百度了一下，也有很多人在求证加盟行业的加盟费该不该退，然而回答五花八门。笔者看来，加盟固然是好事，能够让创业者少走弯路，对于经营好的店面来说是皆大欢喜，然后，万一加盟店经营不善，出现亏缺和负数，想退掉加盟费可就要走好多渠道了，毕竟就像常说的一句话：投资有风险，创业需谨慎。

　　漫漫创业路上，对于每个创业者来说，都会怀揣梦想自营或者选择加盟，加盟行业的日益火爆也说明了行业的经验和技术就是财富，选择自己花几年时间的技术专研和营销经验，更不如选择一家有实力、有经验、有技术、有售后的加盟公司作为自己的创业靠山，但是笔者提醒想创业者：对于加盟中出现的问题更要核实清楚，特别是加盟费如何收取，如何返点，如何售后服务，最好选择有服务保障的加盟公司，让自己的创业史多一份成功，少一份失败。

（卢志曾任海尔集团企业文化专员，青岛晚报、青岛财经日报专栏作者，资深网络传播者、品牌策划者、多家网络编辑，为国内众多家电、食品、化工、餐饮、装饰材料市场、汽车美容行业提供免费策划服务，交流QQ19012641）